Müügi- ja tagastustingimused
Veebipoe (www.kassideturvakodu.ee/pood) (edaspidi Veebipood) omanik on MTÜ Kasside Turvakodu Registrikood 80248010 asukohaga Anni 8-2 Tallinn 13626.
Müügilepingu kehtivus, kauba- ja hinnainfo
Müügitingimused kehtivad Veebipoest kaupade ostmisel.
Veebipoes müüdavate toodete hinnad on märgitud toodete juurde. Hinnale lisandub tasu kauba kättetoimetamise eest.
Kättetoimetamise tasu kuvatakse ostjale tellimuse vormistamisel. Teave kauba kohta on esitatud Veebipoes vahetult kauba juures.
Tellimuse vormistamine
Kauba tellimiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad ning valida sobiv toodete kohaletoimetamise viis. Seejärel kuvatakse ekraanile tasu suurus, mille saab tasuda pangalingi kaudu.
Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida seoses kauba lõppemisega või muul põhjusel, teavitatakse sellest ostjat esimesel võimalusel ning tagastatakse tasutud raha (sh kauba kättetoimetamise kulud) viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul teate saatmisest.
Makseviiside kirjeldus
Pangalinke pakub Maksekeskus AS. Maksete vastuvõetavaks valuutaks on euro (€).
Kohaletoimetamine
Kaupu saadetakse Eesti piires DPD, Omniva ja Smartpost pakiautomaatidesse või Omniva kulleriga. Välismaale tellides lepime ostjaga saatmise osas eraldi kokku.
Kauba saatmiskulud kannab ostja.
Eestisisesed saadetised jõuavad üldjuhul ostja määratud sihtpunkti 7 päeva jooksul alates tellimuse saatmisest.
Isikuandmete töötlemine
Veebipood kasutab ostja poolt sisestatud isikuandmeid ainult tellimuse töötlemiseks ning kauba ostjale saatmiseks. MTÜ Kasside Turvakodu on isikuandmete vastutav töötleja, maksete teostamiseks edastame vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Maksekeskus AS-le ja veoteenust pakkuvale ettevõttele selleks, et kaup kohale toimetada.
Taganemisõigus
Tooteid saab ümber vahetada ja tagasi saata 14-päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.
Tagastatav toode ei tohi olla määrdunud, kantud ega pestud. Selle küljes peavad olema originaaletiketid ja muud kasutamata toote tunnused.
Kauba tagastamiseks tuleb meiega ühendust võtta e-posti aadressil pood@kassideturvakodu.ee.
Kauba tagastamise kulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjus seisneb asjaolus, et tagastamisele kuuluv asi ei vasta tellitule (nt vale või defektiga asi).
Veebipood tagastab tagastatava kauba kättesaamisel ostjale viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel, kõik ostjalt lepingu alusel saadud tasud. Veebipood võib keelduda tagasimaksete tegemisest seni, kuni on lepingu esemeks oleva asja tagasi saanud.